İPTAL
Siparişinizi sipariş aşamasında dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz ürünü veya tüm siparişlerinizi iletişim linkinde bulunan güncel telefonlarımızdan arayarak iptal edebilirsiniz.
İptal işleminiz hemen işleme alınacak ve talebiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleştirilecektir. Ürün kargoya verildikten sonra iptal işlemi gerçekleştirmek isterseniz ürünü kargodan teslim almayarak iadesini isteyiniz.
Para iadesi ürün elimize ulaştıktan sonraki 2 iş günü içerisinde gerçekleşecektir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
| Ticari Ünvanı | HAKAN GÜVEN VE SALİHE GÜVEN ORTAKLIĞI |
| Web Sitesi | https://www.guvenoutoyedek.com |
| Telefon | 0 (312) 898 98 88 |
| E-Posta | info@guvenoutoyedek.com |
| Adresi | İstanbul yolu Dökmeci San Merkez Bahçekapı Mahallesi 2500. Cadde No:11/5 Etimesgut ANKARA |
ALICI
| Adı Soyadı | |
| Telefon | |
| E-Posta Adresi | |
| Adresi |
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.
İşbu Sözleşme'nin tarafları, işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı'nın, Güven Otomotiv'e ait https://www.guvenoutoyedek.com alan adlı web sitesinden, Satıcı'ya ait mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
| Ürün Kodu ve Adı | Adet | Satıcı Ünvanı | Birim Fiyatı | Toplam Tutar |
|---|---|---|---|---|
| GÜVEN OTOMOTİV |
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Kargo hariç toplam ürün bedeli, kargo ücreti, kargo dahil toplam bedel, ödeme şekli, teslimat adresi ve teslim edilecek kişi bilgileri sipariş aşamasında belirlenir.
MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu malın veya hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur.
Mal veya hizmet, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi veya kişilere teslim edilecektir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Satıcı, web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
Malın teslimatı, Satıcı'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti Alıcı tarafından sipariş edilmesinden itibaren 30 gün içinde teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, web sitesinde yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Alıcı'nın, sözleşme konusu mal veya hizmeti teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış ve benzeri şekilde hasarlı veya ayıplı malı kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk kendisine aittir.
Teslimden sonra mal veya hizmetin sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 8 - CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı mal veya hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine ve web sitesindeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 gün içerisinde malı Satıcı'ya geri gönderir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek malın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 gün içerisinde mal bedeli Alıcı'ya ödediği şekilde iade edilir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken orijinal faturanın da iade edilmesi gerekir.
MADDE 9 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünlerde,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde,
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,
- Ambalajı açılmış yazılım, kitap, ses veya görüntü kayıtları ve bilgisayar sarf malzemelerinde,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda.
MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 - MALIN / HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır.
Satıcı tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
MADDE 12 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.
MADDE 13 - BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında e-mail aracılığıyla yapılacaktır.
Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.
MADDE 14 - YÜRÜRLÜK
14 maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
| SATICI | ALICI |
| GÜVEN OTOMOTİV |